Spedizioni e resi

Bozza. Testo PROVVISORIO da completare e far verificare al negozio (e al suo consulente) prima di vendere davvero.

Spedizione

Spediamo in tutta Italia con corriere espresso. Il costo è indicato nel carrello prima di pagare; sopra una certa cifra la spedizione è gratuita. Di solito l'ordine parte entro 1-2 giorni lavorativi dal pagamento: quando parte ti mandiamo il numero di tracciamento.

Consegna a mano in maneggio

Se il tuo maneggio è nella zona che serviamo puoi scegliere la consegna a mano gratuita: ti contattiamo per fissare il giorno.

Diritto di recesso (reso)

Hai 14 giorni dal giorno in cui ricevi la merce per restituirla senza dover dare spiegazioni (art. 52 e seguenti del Codice del Consumo). Scrivici indicando il codice dell'ordine: ti diciamo come rispedire.

• La merce va restituita integra, non usata, con le etichette e nella confezione originale.
• Le spese di rispedizione sono a carico del cliente, salvo prodotto difettoso o sbagliato.
• Rimborsiamo entro 14 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso, con lo stesso metodo di pagamento (possiamo attendere di aver ricevuto la merce).
• Sono esclusi i prodotti fatti su misura o personalizzati e quelli che per igiene non si possono restituire se aperti.

Garanzia

Tutti i prodotti hanno la garanzia legale di conformità di 24 mesi (art. 128 e seguenti del Codice del Consumo).